Die Bequemlichkeitsrevolution
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Sound Wisdom
Beschreibung:
Bequemlichkeit ist König.Wenn Sie es Ihren Kunden einfacher machen, Geschäfte mit Ihnen zu tätigen, werden diese Sie mit ihrem Geld, ihrer Loyalität und ihren Empfehlungen belohnen. Es gibt einen Grund, warum es Convenience Store heißt – weil es bequem ist!
Wenn Sie eine Gallone Milch holen müssen, würden Sie lieber in einem großen Supermarkt oder bei 7-Eleven anhalten? Kunden, die in Convenience Stores einkaufen, wissen, dass die Auswahl kleiner und die Preise oft höher sind ... dennoch kommen sie in Scharen, weil der Einkauf so einfach ist. Wie wäre es mit der Minibar in Ihrem Hotelzimmer? Das ist auch bequem ... aber die Bequemlichkeit hat ihren Preis. Haben Sie jemals darüber nachgedacht, dass dieselbe 5,00 $ Coca-Cola-Dose im Minikühlschrank des Hotels im Flur am Verkaufsautomaten für nur 1,25 $ gekauft werden kann?
Doch selbst wenn die Dose Cola viermal so teuer ist, füllen Hotels täglich die Minibars auf. Kunden zahlen für Bequemlichkeit. Und sie werden sich im Laufe der Zeit dafür entscheiden, mehr Geschäfte mit den Menschen und Unternehmen zu tätigen, die ihr Leben bequemer machen! Egal, ob Sie versuchen, einen Konkurrenten zu übertreffen oder eine ganze Branche zu revolutionieren, weniger Reibung zu erzeugen und für Ihre Kunden bequemer zu sein, sollte Ihre Strategie sein.
Wenn Sie die Messlatte für Bequemlichkeit höher legen, schaffen Sie die nächste Stufe eines erstaunlichen Kundenerlebnisses. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Bequemlichkeit als wirksames Mittel nutzen können, um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben. Sie lernen sechs überzeugende Strategien, die durch zahlreiche Beispiele und Fallstudien unterstützt werden, die Ihren Plan, einen Fokus auf Bequemlichkeit für Ihre Kunden zu schaffen, vorantreiben werden.
Das Wertversprechen ist sowohl einfach als auch tiefgründig: Wenn Sie Reibung reduzieren und es den Kunden einfacher machen, Geschäfte mit Ihnen zu tätigen, werden sie Sie mit ihrem Geld, ihrer Loyalität und ihren Empfehlungen belohnen. Das ist der Vorteil, Teil der Convenience Revolution zu sein.
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Bequemlichkeit ist König.Wenn Sie es Ihren Kunden einfacher machen, Geschäfte mit Ihnen zu tätigen, werden diese Sie mit ihrem Geld, ihrer Loyalität und ihren Empfehlungen belohnen. Es gibt einen Grund, warum es Convenience Store heißt – weil es bequem ist!
Wenn Sie eine Gallone Milch holen müssen, würden Sie lieber in einem großen Supermarkt oder bei 7-Eleven anhalten? Kunden, die in Convenience Stores einkaufen, wissen, dass die Auswahl kleiner und die Preise oft höher sind ... dennoch kommen sie in Scharen, weil der Einkauf so einfach ist. Wie wäre es mit der Minibar in Ihrem Hotelzimmer? Das ist auch bequem ... aber die Bequemlichkeit hat ihren Preis. Haben Sie jemals darüber nachgedacht, dass dieselbe 5,00 $ Coca-Cola-Dose im Minikühlschrank des Hotels im Flur am Verkaufsautomaten für nur 1,25 $ gekauft werden kann?
Doch selbst wenn die Dose Cola viermal so teuer ist, füllen Hotels täglich die Minibars auf. Kunden zahlen für Bequemlichkeit. Und sie werden sich im Laufe der Zeit dafür entscheiden, mehr Geschäfte mit den Menschen und Unternehmen zu tätigen, die ihr Leben bequemer machen! Egal, ob Sie versuchen, einen Konkurrenten zu übertreffen oder eine ganze Branche zu revolutionieren, weniger Reibung zu erzeugen und für Ihre Kunden bequemer zu sein, sollte Ihre Strategie sein.
Wenn Sie die Messlatte für Bequemlichkeit höher legen, schaffen Sie die nächste Stufe eines erstaunlichen Kundenerlebnisses. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Bequemlichkeit als wirksames Mittel nutzen können, um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben. Sie lernen sechs überzeugende Strategien, die durch zahlreiche Beispiele und Fallstudien unterstützt werden, die Ihren Plan, einen Fokus auf Bequemlichkeit für Ihre Kunden zu schaffen, vorantreiben werden.
Das Wertversprechen ist sowohl einfach als auch tiefgründig: Wenn Sie Reibung reduzieren und es den Kunden einfacher machen, Geschäfte mit Ihnen zu tätigen, werden sie Sie mit ihrem Geld, ihrer Loyalität und ihren Empfehlungen belohnen. Das ist der Vorteil, Teil der Convenience Revolution zu sein.