Jumpstart Your Customer Service - Faith & Flame - Books and Gifts - Sound Wisdom - 9781937879419

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Sound Wisdom

Beschreibung:

Machen Sie Ihre Kunden zu begeisterten Fans! Exzellenter Kundenservice kann den Unterschied zwischen einem mittelmäßigen und einem profitablen Unternehmen ausmachen.

In diesem unterhaltsamen und leicht lesbaren Buch entdecken Sie 10 Impulse, um Ihren eigenen Kundenservice anzukurbeln. Egal, ob Sie Inhaber eines Kleinunternehmens, Kundenservicemanager oder Mitarbeiter im Kundenservice sind, dieses Buch wird Ihre Leistung verbessern und Ihnen helfen: ·Begeisterte Fans durch außergewöhnlichen Kundenservice zu gewinnen. ·Marketingausgaben zu senken, indem Sie Ihre bestehenden Kunden binden und kostenlose Mundpropaganda erhalten. ·Ein Arbeitsumfeld zu schaffen, auf das Sie sich jeden Tag freuen können.

Geschrieben von den Kleinunternehmer- und Kundenservice-Aktivisten Shawn Doyle, CSP und Lauren Anderson. Sie teilen praktische Schritte, die Sie sofort umsetzen können. Sie werden durch reale Geschichten von außergewöhnlichem Kundenservice inspiriert, die Ihnen helfen werden, Ihr eigenes Kleinunternehmen oder Ihre Position auf eine ganz neue Art und Weise zu sehen. Worauf warten Sie also noch? Kurbeln Sie Ihren Kundenservice noch heute an!

Format: Taschenbuch

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Machen Sie Ihre Kunden zu begeisterten Fans! Exzellenter Kundenservice kann den Unterschied zwischen einem mittelmäßigen und einem profitablen Unternehmen ausmachen.

In diesem unterhaltsamen und leicht lesbaren Buch entdecken Sie 10 Impulse, um Ihren eigenen Kundenservice anzukurbeln. Egal, ob Sie Inhaber eines Kleinunternehmens, Kundenservicemanager oder Mitarbeiter im Kundenservice sind, dieses Buch wird Ihre Leistung verbessern und Ihnen helfen: ·Begeisterte Fans durch außergewöhnlichen Kundenservice zu gewinnen. ·Marketingausgaben zu senken, indem Sie Ihre bestehenden Kunden binden und kostenlose Mundpropaganda erhalten. ·Ein Arbeitsumfeld zu schaffen, auf das Sie sich jeden Tag freuen können.

Geschrieben von den Kleinunternehmer- und Kundenservice-Aktivisten Shawn Doyle, CSP und Lauren Anderson. Sie teilen praktische Schritte, die Sie sofort umsetzen können. Sie werden durch reale Geschichten von außergewöhnlichem Kundenservice inspiriert, die Ihnen helfen werden, Ihr eigenes Kleinunternehmen oder Ihre Position auf eine ganz neue Art und Weise zu sehen. Worauf warten Sie also noch? Kurbeln Sie Ihren Kundenservice noch heute an!